HP tidak ada suara
HP Tidak ada suara dikeluhkan oleh beberapa pengunjung babeh.id melalui form Tanya Babeh. Sebelumnya Babeh juga sudah membahas masalah ini di artikel Tidak ada suara saat menelpon, entah tidak dibaca dan diikuti langkahnya atau memang tidak berhasil. Diantaranya:
beeh… hp saya samsung galaxy S3 Tipe I9305.. knpa dg hp saya ya beeh.. saat dalam panggilan suara saya tidak kedengeran beeh.. begitupun suara teman saya beeh tidak kedengeran juga…udah saya tes micnya dg perekam suara dan kirim pesan suara di bbm normal beehc… speker.nya bunyi lok main musik beeh… tapi lok dalam panggilan meskipun di loadspeker tetep ngak ad bunyinya beehc.. bahkan tidak ada bunyi tut… tut… saat memanggil orang beehc…padahal panggilan saya masuk….bagaimana solusinya beehc….
Levie Ahmed, Bondowoso
Siang babeh sy mw tanya, ketika sy mw merekam suara dan merekam vidio suara sy tdk terdengar begitu jga dgn menelfon jika sy menelfon org lain mereka hanya mendengar suara sy dgn nada kecil .. apa ada masalah dgn hp sy ?? Oh ya hp sy merek samsung J1 ace
Tiara Meliana, Palu
Cara mengatasi HP tidak ada Suara
Jika suara sama sekali tidak ada baik untuk merekam, menonton, menyetel musik, dan menelpon maka bisa dipastikan ada kerusakan hardware. Tetapi jika hp tidak ada suara saat menelpon saja, berarti bukan masalah besar. Berdasarkan pengalaman Babeh, keadaan seperti itu hanya sementara saja dan bisa diperbaiki dengan cara berikut:
1. Matikan fitur “Ok Google Detection”
Caranya: Setelan –> Bahasa&Masukan—>Google Voice Typing–>Geser Kiri untuk matikan
Entah mengapa fitur OK Google terkadang mengganggu kinerja ponsel tertentu, terutama masalah suara ketika menelpon. Babeh pun tidak yakin apa penyebabnya, tetapi coba saja dulu siapa tahu berhasil.
2. Aktifkan Noise Reduction
Caranya: Setelan–>>Panggilan–>Noise Reduction
Masih di wilayah setingan. Beberapa masalah memang diakibatkan salah seting. Jadi sebelum ke cara yang lebih rumit, sebaiknya periksa semua setingannya terlebih dahulu.
Jika masih tidak berhasil, lakukan langkah selanjutnya.
3. Reset HP Samsung
Dengan reset, beberapa masalah bisa teratasi. Yakni mengembalikan setelan kembali ke setelan pabrik. Reset akan menghapus semua data yang tersimpan di penyimpanan internal termasuk aplikasi, setingan ponsel, musik, video, dan data lainnya.
Cara Reset termudah yakni melalui Setelan–>>Backup&Reset–>>Reset
Cara lainnya untuk mereset ponsel yakni matikan ponsel kemudian tekan tiga tombol secara bersamaan, yakni Tombol Power+Volume Atas+Home selama beberapa detik, nanti akan muncul mode recovery, kemudian pilih Reset menggunakan tombol Volume Bawah, dan Power untuk konfirmasi.
4. Update Sistem
Biasanya sistem yang crash dan tidak kompatibel dengan aplikasi menimbulkan masalah pada hp, termasuk tidak ada suara.
Caranya: Setelan–>>tentang telpon–Pembaruan/Software Update
5. Ganti IC Sound
Kemungkinan terburuk dari kerusakan hp tidak ada suara adalah masalah hardware. Jika bukan speaker internal yakni IC Sound. Untuk masalah ini, silahkan kunjungi bengkel terdekat untuk konsultasi dan melakukan pergantian IC.
Namun, jika ponsel masih dalam masa garansi, sebaiknya lakukan klaim terlebih dahulu sebelum melakukan penggantian dengan resiko dan biaya sendiri. Semoga bermanfaat!